
Einführung in Service Design: Verbessere das Nutzererlebnis
Ein Kurs von Gabriela Salinas
Stelle deine Kunden in den Mittelpunkt des Unternehmens und lerne, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen von Anfang bis Ende zu entwickeln
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Kundendienststrategien in sozialen Netzwerken
Ein Kurs von Julio Fernández-Sanguino
Erfahren Sie, wie Sie Konten in sozialen Netzwerken verwalten und gleichzeitig eine gute Beziehung zu Ihren Benutzern pflegen
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