E-Commerce-Spezialisierung: Aufbau, Start und Wachstum deines Online-Geschäfts

Einflüsse | Jorge García Gómez

Um uns besser kennenzulernen, teile ich mit euch die Einflüsse und Zufälle, die mich dorthin gebracht haben, wo ich heute bin. Von Büchern, die mich geprägt haben, bis hin zu einem Komiker, der nichts mit Marketing zu tun hat (obwohl er es eigentlich tut).

2 Min.

Einflüsse | Ignacio Arriaga

Ich habe nicht allzu viele Einflüsse, die direkt mit den Kursinhalten zusammenhängen, aber ich werde versuchen, Ihnen ein wenig darüber zu erzählen, was mir auf meinem Weg geholfen hat und warum ich die Dinge so mache, wie ich sie mache.

Inspirationen | Jorge Hernández Losa

Jetzt erzähle ich Ihnen von den Unternehmen, die meine aktuelle Vision des digitalen Marketings beeinflusst haben.

Als Nächstes zeige ich euch Marken und Künstler, die mich inspirieren und meine Arbeit beeinflusst haben. Außerdem zeige ich euch ein paar Etsy-Shops, die mir besonders gut gefallen.

Einflüsse | Depeapa

Einflüsse | Héctor y Gerry

Viele unserer Vorbilder kommen aus der Wirtschaft, insbesondere Unternehmer und Marken mit innovativen Ansätzen. In dieser Lektion erzählen wir Ihnen, wer unsere wichtigsten Inspirationsquellen waren und wie sie uns motiviert haben, dorthin zu gelangen, wo wir heute sind.

Einflüsse | Alisa Galitsyna

In dieser Lektion erzähle ich dir, was mich zur Arbeit motiviert. Neben den Künstlern, die ich mag, zeige ich dir auch die Accounts, denen ich in den sozialen Medien folge, um mich inspirieren und motivieren zu lassen.

In dieser Lektion erkunden wir, was E-Commerce ist, welche Vorteile dieser Vertriebskanal bietet und welche weiteren Herausforderungen Sie beim Betreiben eines Online-Geschäfts bewältigen müssen.

Modul 2

Machen Sie Ihre ersten Schritte in die Welt des E-Commerce mit Karla Covarrubias als Guide. In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie Ihr stationäres Geschäft in die digitale Welt bringen und die Tools, Plattformen und Investitionen kennenlernen, die Sie für die Erstellung und Verwaltung Ihres eigenen Onlineshops benötigen. Eine praktische und inspirierende Einführung, um neue Wachstumschancen für Ihre Marke zu erschließen.

13 Lektionen (1 Stdn. 41 Min.)

Was ist E-Commerce?

Definieren, was verkauft werden soll und wie es gemacht werden soll (Leinwandmodell)

Nun definieren wir die Geschäftsbedingungen unseres Onlineshops mithilfe des Business Model Canvas. Dieses Geschäftsmodell liefert uns die grundlegenden Elemente, die wir für den Projektstart benötigen.

Wie ist ein Business Case durchzuführen und was ist zu beachten?

Es ist Zeit, Ihren Business Case zu erstellen! Sie erfahren, was Sie berücksichtigen müssen, um alle Ausgaben und Kosten Ihres Online-Projekts zu erfassen. So können Sie die erforderlichen Investitionen für die Umsetzung Ihres Projekts ermitteln und den Betrag ermitteln, den Sie für die Vermarktung und die Gewinnung Ihrer ersten Kunden benötigen. Denken Sie daran: Ein Business Case sollte grundsätzlich einen klaren Weg zu einer attraktiven Kapitalrendite aufzeigen.

Definieren des Arbeitsplans für Ihren Online-Shop

Hier erstellen wir gemeinsam einen Arbeitsplan für Ihr Online-Business. Ich zeige Ihnen einige der gängigsten Tools dafür und wir definieren alles, was Sie brauchen: die wichtigsten Stakeholder und die Festlegung der Zeitrahmen zur Zielerreichung.

Wie wählen Sie die beste E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen aus?

Eine E-Commerce-Plattform ist das Tool, mit dem Sie Ihre E-Commerce-Website erstellen. Es gibt verschiedene Arten. In dieser Lektion werde ich sie vorstellen.

In dieser Lektion erfahren wir mehr über die verfügbaren Arten von Logistikanbietern und die wichtigsten Faktoren für die Auswahl des besten Anbieters für Ihr Unternehmen.

Anbieter und Ressourcen

Andere kommerzielle Definitionen für den Online-Shop

Hier sehen wir uns die letzten Punkte an, die wir für unser Online-Geschäft definieren müssen, wie beispielsweise das Zahlungsgateway und die rechtlichen Aspekte des Betriebs eines Online-Shops.

Effizientes Bestandsmanagement ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für jedes Unternehmen und zugleich eine der anspruchsvollsten Aufgaben. Genau wie im stationären Handel ist die Bestandskontrolle auch im E-Commerce eine entscheidende Aufgabe für den Erfolg. In dieser Lektion werde ich darüber sprechen.

Bestandsverwaltung

Verwaltung von Werbeaktionen und Inhalten sowie Inhaltsverwaltung pro Monat

Das Promotion-Management spielt eine Schlüsselrolle im Geschäftsumsatz. Hier erfahren Sie, wie Sie Promotions im gesamten Onlineshop planen, wie wichtig die Rotation von Promotions ist und welche Rabatte am attraktivsten sind, um Kunden zu gewinnen und Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Marketingplan für den Start Ihres Online-Shops

Wenn Sie ein Unternehmen gründen möchten, ist eine frühzeitige Planung unerlässlich. Die Gründung umfasst viele Details, und der Plan hilft Ihnen, organisiert zu bleiben. So stellen Sie sicher, dass Sie keine wichtigen Schritte vergessen.

Definition von Online-Shop-Metriken

Die Entwicklung eines profitablen Geschäftsmodells ist einer der Schlüssel zum Erfolg jedes E-Commerce-Unternehmens. Um die Rentabilität zu verstehen, ist es jedoch unerlässlich, stets die Ergebnisse zu messen und zu wissen, worauf man sich konzentrieren sollte. Kurz gesagt: Man muss die wichtigsten KPIs bzw. Kennzahlen im E-Commerce verstehen. Wir besprechen dies in der nächsten Lektion.

Bewerbung für das Abschlussprojekt

Es ist sehr wichtig, dass wir alles, was wir oben besprochen haben, verstehen, damit Sie es auf Ihr eigenes Projekt anwenden können. Ich zeige Ihnen, wie Sie alles zuvor Erarbeitete mit der von uns gewählten App umsetzen und wo wir die kommerziellen und operativen Funktionen implementieren.

Schlussfolgerungen, Erfolgsgeschichte

Wer E-Commerce betreibt, darf nicht vergessen, dass er vor allem mit den Bedürfnissen der Menschen arbeitet. Mit dem Aufkommen der Technologie wurde deutlich, dass sich die Verbrauchergewohnheiten stark veränderten, aber auch die Art und Weise, wie Menschen diese Möglichkeiten nutzen, veränderte sich.

So haben Sie einen verkaufsfertigen E-Commerce

Modul 3

Steigern Sie Ihren E-Commerce mit einer klaren und effektiven digitalen Strategie. Mit der Hilfe von Jorge García, Mitbegründer von Marketing Paradise, lernen Sie, wie Sie von Grund auf einen nachhaltigen und skalierbaren Plan erstellen. Mit einem praktischen und strukturierten Ansatz definieren Sie Ihre Zielgruppe, erkunden digitale Kanäle und wählen die besten Möglichkeiten, Ihr Online-Geschäft auszubauen.

14 Lektionen (2 Stdn. 20 Min.)

In dieser Lektion überprüfen wir, ob die wichtigsten Elemente Ihres Onlineshops vor dem Marketing gut optimiert sind. So ist Ihre E-Commerce-Seite verkaufsbereit, sobald Sie neue Kunden gewinnen. Um Ihnen dies zu zeigen, zeige ich Ihnen anhand einer realen Fallstudie: der Naturkosmetikmarke Plan Secret.

Als Nächstes zeige ich Ihnen, wie Sie einen Avatar für potenzielle Kunden für Ihre E-Commerce-Website erstellen – sowohl auf grundlegender als auch auf fortgeschrittener Ebene. Wir definieren persönliche Merkmale wie Alter, Geschlecht, geografischer Standort, Bildung usw. Außerdem definieren wir Nutzungsmerkmale: Marken, denen sie folgen, Interessen, Bedürfnisse, Aktivitäten auf anderen digitalen Kanälen usw.

Unser Publikum kennen

Marketingkanäle für einen E-Commerce: Übersicht

Ich zeige Ihnen nun alle verfügbaren Marketingkanäle zur Bewerbung Ihres Onlineshops. Sie lernen die Besonderheiten der einzelnen Kanäle kennen und können so die für Ihr Projekt am besten geeigneten Kanäle auswählen. Sie entdecken die Vor- und Nachteile von SEO-Positionierung, CPC-Kampagnen, Unternehmensblogs, Influencern, Social Media und E-Mail-Marketing.

SEO-Positionierung: grundlegende Grundlagen

In dieser Lektion lernst du, wie du eine kleine Keyword-Studie durchführst und die Struktur deiner E-Commerce-Site anhand der Daten optimierst. Dies hilft dir, dein Ranking bei Google zu verbessern.

1 Min.

SEO-Positionierung: Praxisworkshop 1

Nachdem Sie nun die Grundlagen der Google-Positionierung kennen, wenden wir sie in die Praxis an. Dazu führen Sie eine Keyword-Studie durch und wählen die Keywords aus, für die Sie ein Ranking erzielen möchten.

SEO-Positionierung: Praxisworkshop 2

Wir organisieren die gefundenen Schlüsselwörter weiter, um unsere SEO-Strategie weiterzuentwickeln.

13 Min.

Content-Plan für deinen Blog: den Kanal kennenlernen

Jetzt zeige ich Ihnen, wie Sie Ihren Content-Kalender erstellen, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen. So können Sie mit diesen Inhalten dasselbe Publikum für Ihre Transaktionsseite gewinnen.

Inhaltsplan für Ihren Blog: Erstellen Sie Ihren Kalender

Nachdem Sie nun die Grundlagen des Kanals kennen, ist es an der Zeit, ihn für Ihre digitale Strategie zu nutzen. Wir erstellen dazu unseren Redaktionskalender.

Social Media Plan: Gestaltung der Strategie

In dieser Lektion zeige ich Ihnen, wie Sie Ihre Social-Media-Strategie entwerfen, die richtigen Kanäle für Ihre Marke auswählen, ihre Rollen definieren und Gesprächsbereiche organisieren.

Social Media Plan: den Kalender landen

Jetzt erstellen wir unseren eigenen Social-Media-Posting-Kalender. Ich zeige dir alles, was du dafür brauchst.

E-Mail-Marketingplan: Arten von Strategien

In dieser Lektion zeige ich Ihnen, wie Sie einen E-Mail-Marketingplan erstellen, in dem Sie die verschiedenen automatisierten oder manuellen E-Mails auswählen können, die Sie für unterschiedliche Ziele senden möchten.

E-Mail-Marketingplan: Planen Sie Ihre Sendungen

Abschließend erstellen wir einen E-Mail-Zeitplan, den Sie regelmäßig oder ad hoc versenden.

13 Min.

Basisanalytik

In dieser Lektion erfahren Sie, welche Kennzahlen für jedes E-Commerce-Unternehmen entscheidend sind: Was sie sind, was sie bedeuten und wie Sie sie analysieren, um Verbesserungspotenziale für Ihren Online-Shop zu finden.

Erstellung Ihres Analytics-Panels

Jetzt zeige ich Ihnen, wie Sie Ihr eigenes benutzerdefiniertes Analyse-Dashboard mit wichtigen Kennzahlen erstellen, um die Leistung des Marketings Ihres Online-Shops zu messen.

Was ist E-Mail-Marketing?

Modul 4

Entdecken Sie, wie Sie durch E-Mail-Marketing eine starke Beziehung zu Ihrem Publikum aufbauen. Mit Ignacio Arriaga, Gründer von Acumbamail, entwickeln Sie von Grund auf eine umfassende Strategie, um Ihr Geschäft voranzutreiben. Sie lernen, effektive Kampagnen zu entwerfen, Ihren Versandplan zu planen und Ihre Abonnenten in eine treue Community zu verwandeln.

12 Lektionen (1 Stdn. 59 Min.)

Sie erfahren, warum eine E-Mail-Marketing-Strategie für jeden von Vorteil ist und warum Newsletter ein heißer Trend sind. Wir analysieren, wie E-Mail-Marketing und Newsletter als Instrument zur Kundenbindung und zum Community-Aufbau funktionieren.

E-Mail-Marketing als Treue-Tool

Das Wichtigste beim E-Mail-Marketing ist, sich darüber im Klaren zu sein, was es ist und was nicht. Es ist kein Kanal zur Kundengewinnung, sondern eher ein Kanal zur Kundenbindung. Wir gewinnen dadurch zwar keine neuen Kunden, können aber von den Menschen, die uns bereits kennen, einen hohen finanziellen Nutzen erzielen.

Wie wichtig es ist, dein eigenes Publikum zu haben

Kreative Profile haben in den sozialen Medien häufig eine hohe Reichweite. YouTube, Instagram, Twitter und sogar Facebook sind Plattformen, auf denen häufig Inhalte erstellt werden. Es besteht die falsche Vorstellung, dass Follower auf diesen Plattformen dem Ersteller der Inhalte gehören, doch in Wirklichkeit gehören sie der Plattform. Jedes Problem kann zur Schließung von Konten führen, und jede Änderung eines Algorithmus kann zu einem Reichweitenverlust im Netzwerk führen. Daher ist es wichtig, eine eigene Zielgruppe in Form einer E-Mail-Abonnentenliste zu haben.

So erstellen Sie Ihre eigene Abonnentenliste

In dieser Lektion lernen Sie Strategien zum Erstellen einer Abonnentenliste von Grund auf sowie bewährte und schlechte Vorgehensweisen kennen, die Sie vermeiden sollten. Versuchen Sie, Ihre Liste so organisch wie möglich aufzubauen und Abonnenten zu vermeiden, die nicht darauf stehen möchten. Ein kleines, aber engagiertes Publikum ist besser als ein großes, das Ihre E-Mails ignoriert.

So erstellen Sie eine E-Mail-Marketingstrategie von Grund auf neu

Für den Erfolg einer Content-Strategie ist es wichtig, dass die Empfänger Konsistenz und Kohärenz schätzen. Im E-Mail-Marketing ist dies umso wichtiger, da Abonnentenlisten ohne Versand unbrauchbar werden. Daher ist es wichtig, eine Strategie zu definieren und diese mehr oder weniger konsequent umzusetzen.

Auf der Suche nach Inhalten: Erste Strategie geben

Bei einer E-Mail-Marketingstrategie ist es wichtig zu verstehen, dass Sie eine Beziehung zu Ihren Abonnenten aufbauen müssen und nicht nur versuchen, ihnen etwas zu verkaufen oder Ihre Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Bieten Sie interessante Inhalte an, damit Abonnenten Ihre E-Mails eher öffnen. So gewinnen sie Vertrauen in Ihre Inhalte, wenn Sie ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten.

So erstellen Sie effizient eine E-Mail-Vorlage

Das Erstellen einer E-Mail-Marketing-Vorlage von Grund auf ist kompliziert. Daher ist die Verwendung eines Vorlageneditors wichtig. In dieser Lektion erstellen wir eine Vorlage mit einem visuellen Editor, der mit den meisten Plattformen auf dem Markt kompatibel ist.

16 Min.

Veröffentlichungsplan definieren

Eine konsistente Sendefrequenz ist entscheidend, um Abonnenten bei Ihren E-Mail-Marketingkampagnen zu halten. Sie können verschiedene Kampagnentypen basierend auf den zu versendenden Inhalten und dem Verhalten Ihrer Abonnenten definieren.

Wie verhindere ich, dass meine Kampagnen im Spam landen?

Eine der häufigsten Ängste bei E-Mail-Marketingkampagnen ist, im Spam-Ordner zu landen. Viele Faktoren können dies beeinflussen, aber es kommt selten vor. Außerdem ist es nicht immer möglich, zu analysieren, ob Zustellungsprobleme vorliegen.

E-Mail-Marketing-KPI: Messung der Leistung unserer Strategie

Sobald Ihre Strategie definiert und Ihre Vorlage entworfen ist und Sie wissen, wie Sie vermeiden, im Spam-Ordner zu landen, ist es an der Zeit zu lernen, wie Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagnen analysieren: Welche Kennzahlen sind wichtig, was sind ihre typischen Werte und wie können Sie jede einzelne verbessern.

E-Mail-Marketing im Vergleich zu anderen Marketingstrategien

E-Mail-Marketing ist ein Tool, das mit anderen Marketingkanälen kombiniert werden kann, um diese zu verbessern und ihre Schwächen auszugleichen.

Rechtliche Aspekte des E-Mail-Marketings

In Europa sind die Datenschutzgesetze sehr streng und werden durch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) geregelt. Ich bin natürlich kein Anwalt, und für große Unternehmen ist eine rechtliche Beratung dringend zu empfehlen. Ich gebe Ihnen jedoch einige Richtlinien, was Sie im E-Mail-Marketing tun dürfen und was nicht.

Säulen, die den CRO umfassen

Modul 5

Jorge Hernández zeigt Ihnen, wie Sie die Conversion-Rate Ihres Online-Shops ohne große Investitionen verbessern können. In diesem Modul lernen Sie die Grundlagen der CRO (Conversion Rate Optimization) kennen und erfahren, wie Sie diese anwenden, um Umsatz und Abonnenten zu steigern. Sie lernen Tools wie Heatmaps, Webanalyse und Interviews kennen, die Ihnen helfen, Ihre Nutzer besser zu verstehen und Ihren E-Commerce zu optimieren.

16 Lektionen (2 Stdn. 20 Min.)

Zunächst erkläre ich, was CRO ist und warum es im digitalen Marketing so wichtig ist. Dies hilft Ihnen, die gängigsten Mythen und Wahrheiten zu erkennen.

Von der Orientierung zur Leistung

Hier zeige ich Ihnen, wie Sie zwischen einem leistungsorientierten Ansatz (Konversion, Umsatz, Zielerreichung) und einem eher brandingorientierten Ansatz (Bekanntheit, Entdeckung, Bekanntheitssteigerung) unterscheiden. Außerdem erfahren Sie, was eine Landingpage ist und wie Sie diese strukturieren, um Ihre E-Commerce-Ziele zu verbessern.

Der Benutzer im Mittelpunkt des Designs

Indem wir den Nutzer in den Mittelpunkt stellen, können wir ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis bieten und die Conversions maximieren. Diese Lektion erklärt, welche Fehler zu vermeiden sind und welche Praktiken zur Reduzierung der Nutzerunsicherheit hilfreich sind.

Im Folgenden lernen Sie die grundlegenden Testkonzepte kennen, die wir in Ihrem E-Commerce-Optimierungsprozess verwenden. Wir behandeln CRO-spezifische Begriffe, aber auch statistische Begriffe.

Testgrundlagen

In dieser Lektion erfahren Sie, wie Sie durch die klare Identifizierung von Konvertierungszielen Ihre E-Commerce-Optimierungsstrategie definieren können.

Konversionsziele

Bevor Sie mit Ihrem Projekt beginnen, müssen Sie die Tools vorbereiten, die Sie für die Entwicklung Ihrer Hypothesen und Experimente benötigen. Dazu zeige ich Ihnen, wie Sie Analyse- und CRO-Plattformen sowie Design- und Dokumentationssoftware einrichten.

Die Werkzeuge

Um Ihre Strategie zu fokussieren, müssen Sie Ihre Nutzer kennen. So finden Sie heraus, was sie verlangen, welche Stärken Ihr E-Commerce bereits hat und was verbessert werden kann. Hier stelle ich Ihnen einige Tools vor, um die für diese Analyse notwendigen qualitativen Informationen zu erhalten.

Treffen Sie die Benutzer

Dies ist wahrscheinlich der technisch anspruchsvollste Teil des Prozesses. Hier zeige ich Ihnen, wie Sie Google Optimize in Ihrem E-Commerce implementieren. Mit diesem Tool können wir die neuen Hypothesendesigns anwenden und den A/B-Test erstellen. Wir verknüpfen es mit Ihrem Google Analytics-Konto, um die Testergebnisse anzuzeigen.

Technologische Umsetzung

2 Min.

Strategie

Als Nächstes bewerten wir die Ziele und ermitteln, welche wir zuerst erreichen sollten, um die Konvertierung zu maximieren. In meinem Fall arbeite ich mit der Website von Creative Atelier. Ich schaue sie mir zunächst an und lege, basierend auf den Geschäftszielen, Conversion-Ziele fest. So kann ich priorisieren, welche Ziele ich für die Definition der CRO-Strategie heranziehe.

In dieser Lektion untersuchen wir Google Analytics, um Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Diese ermöglichen uns die Entwicklung neuer Hypothesen.

Analytics-Immersion

16 Min.

Satz von Hypothesen

Wir listen nun die Hypothesen und Möglichkeiten auf, die wir in der „Deep Dive“-Phase der soeben durchgeführten Analyse identifiziert haben. Dabei berücksichtigen wir auch alle Hypothesen, die wir aus qualitativen Nutzerdaten abgeleitet haben.

Hier kommen wir zum rein praktischen Teil: Wir wählen eine der aufgelisteten Hypothesen aus, entwickeln sie weiter und führen das entsprechende Experiment durch (A/B-Test, Personalisierung usw.). Dazu zeige ich Ihnen zunächst, wie Sie das Modell der gewählten Lösung gestalten. In meinem Fall muss ich die Produktseite gestalten. Sobald das erledigt ist, füge ich sie in den Testplan ein und ergänze die restlichen Details.

Hypothesen aktivieren 1

20 Min.

Hypothesen aktivieren 2

Alles ist im Testplan gut dokumentiert, und wir können mit dem Experiment beginnen. Jetzt erkläre ich Ihnen, wie Sie Ihr Design in Google Optimize implementieren. Sobald das Experiment eingerichtet ist, können wir es starten und überwachen.

Sobald die Ergebnisse des Experiments in Google Optimize vorliegen und die festgelegte Zeit verstrichen ist, verwenden wir den Post-Test-Rechner, um zu bestätigen, dass die statistische Konfidenz über 95 % liegt. Anhand dieses Ergebnisses können wir feststellen, ob unsere Hypothese richtig war.

Post-Test-Rechner

Interpretieren Sie die Ergebnisse

In dieser Lektion interpretieren wir die Ergebnisse, um zukünftige Experimente zu unterstützen. Was hat funktioniert und warum?

Zum Abschluss sprechen wir mit dem Erfinder von Creative Atelier. Wir besprechen Best Practices, die Ihnen bei neuen Projekten helfen können, damit Sie wissen, worauf Sie sich bei der Identifizierung von Chancen und der Entwicklung neuer Hypothesen konzentrieren müssen.

Umsetzbare Elemente

In dieser Lektion erkunden wir, was Etsy ist und was es von anderen ähnlichen Plattformen unterscheidet. Ich erkläre dir die ersten Fragen, die du dir stellen solltest, bevor du ein Produkt einstellst. Nimm dir also Platz, schnapp dir Stift und Papier und skizziere deine erste Idee bis hin zum fertigen Produkt.

Modul 6

Träumen Sie davon, Ihren eigenen Online-Shop zu eröffnen? Begleiten Sie Verónica de Arriba, Gründerin von Depeapa, und entdecken Sie, wie Sie aus einer kreativen Idee ein echtes Geschäft auf Etsy machen. Sie lernen, ein profitables Produkt zu finden, jedes visuelle Detail zu berücksichtigen und Ihren Shop zu optimieren, um die richtige Zielgruppe zu erreichen. Machen Sie den ersten Schritt, um mit dem, was Sie lieben, Ihren Lebensunterhalt zu verdienen.

10 Lektionen (1 Stdn. 53 Min.)

Von der Idee zum Produkt

Namen deines Etsy-Shops erstellen

Als Nächstes sehen wir uns an, wie Sie einen Namen für Ihren Etsy-Shop wählen. Ihr Etsy-Shop-Name kann Käufern helfen, Ihr Unternehmen sofort wiederzuerkennen und den Stil Ihres Shops oder Ihre Produkte zu vermitteln.

So fotografieren Sie Ihre Produkte

In dieser Lektion zeige ich dir, wie du deine Produkte auf Etsy mithilfe von Fotografie hervorhebst. Ich zeige dir, wie du Fotos machst, die die Stärken deiner Produkte hervorheben, und gebe dir Tipps für den gesamten Fotografieprozess – von der Beleuchtung über die Aufnahme bis hin zur Bearbeitung. Attraktive Produktfotos sind für den Online-Verkauf unerlässlich. Schlechte Fotos können einen Verkauf sogar ruinieren, egal wie gut Ihr Produkt ist.

Hochladen des ersten Produkts

Wir vervollständigen Ihr Produktangebot. Sehen wir uns an, was Sie beachten müssen, um es optimal zu optimieren und die Positionierung und Sichtbarkeit Ihres Shops zu verbessern.

Preise für deine Produkte festlegen: Etsy-Abonnementpläne und Gebühren

In dieser Lektion lernst du, wie du den Preis deiner Produkte richtig berechnest. Wir beginnen mit der Betrachtung der Gebühren, die Etsy pro Verkauf erhebt, um sie bei der Preiskalkulation zu berücksichtigen. Ich erkläre dir Schritt für Schritt alles, was du für ein profitables Geschäft benötigst. [textbox type=alert]Sie müssen bei Etsy Payments registriert sein, um einen Shop auf der Plattform zu betreiben. Diese Option ist nicht in allen Ländern verfügbar. Hier ist die Liste der Länder, in denen diese Option verfügbar ist.[/textbox]

19 Min.

Anpassen des Aussehens Ihres Shops

Sobald du dein erstes Produkt auf Etsy hochgeladen hast, musst du einige Schritte ausführen, um deinen Shop einzurichten und den Verkauf vorzubereiten. In dieser Lektion passen wir das Aussehen deiner Startseite an.

16 Min.

Administrationsbereich

Du hast dich jetzt für den Verkauf auf Etsy angemeldet und das Design deines Shops angepasst. Jetzt erfährst du, wie du den Admin-Bereich deines Shops verwaltest. Dort kannst du wichtige Informationen wie Bestellungen, Statistiken und Nachrichten deiner Käufer einsehen und deine Artikel verwalten.

Werbekampagne mit Etsy Ads

In dieser Lektion lernst du, wie du mit Etsy Ads eine Kampagne erstellst und verwaltest, um deine Zielgruppe zu erweitern und deine Produkte in Suchergebnissen und auf anderen Seiten der Plattform zu bewerben. Wir behandeln alles von der Budgetplanung bis hin zu den zu schaltenden Anzeigen und den passenden Variablen.

So erstellen Sie Angebote und Rabattgutscheine

Als Nächstes zeige ich Ihnen, wie Sie Rabattcoupons erstellen und alle Arten von Etsy-Angeboten prüfen. Eine strategische Werbekampagne kann Ihnen helfen, neue Käufer zu gewinnen, bestehende Kunden zu binden und den Gewinn Ihres Shops zu steigern.

In dieser Lektion lernst du, die Daten aus Etsys Shop-Statistiken zu verstehen. Anhand dieser Statistiken siehst du, wie dein Shop abschneidet, woher dein Traffic kommt und wie Käufer mit deinen Angeboten interagieren. Mit diesem Tool können Sie eine Vielzahl von Informationen analysieren, beispielsweise die Anzahl Ihrer Bestellungen, die erfolgreichsten Anzeigen oder die Suchbegriffe, mit denen Käufer Sie finden. Die gewonnenen Muster und Erkenntnisse helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, beispielsweise über die Weiterentwicklung Ihrer Produkte oder die Verteilung Ihres Werbebudgets. In dieser Lektion erfahren Sie, welche Daten im Store Insights-Dashboard angezeigt werden und wie Sie diese Informationen nutzen können, um Ihren Shop zu optimieren und auszubauen.

Etsy-Statistiken

Zu Beginn erklären wir Ihnen, was genau ein Marktplatz ist, worin er sich vom E-Commerce unterscheidet und welche Vorteile er bietet.

Modul 7

Entdecken Sie, wie Sie auf Amazon, dem weltweit größten Marktplatz, profitabel verkaufen. Mit der Anleitung von Héctor und Gerry, den Gründern von Algoritmo Consultores, lernen Sie, wie Sie Ihren Shop erstellen, Produkte attraktiv präsentieren und effektive Strategien zur Skalierung Ihres Geschäfts umsetzen. Eine ideale Gelegenheit, Ihre Marke in einem wettbewerbsintensiven, globalen Umfeld auszubauen.

13 Lektionen (1 Stdn. 39 Min.)

Was ist ein Marketplace?

Amazon ist der derzeit größte Marktplatz. In dieser Lektion erklären wir, wie er funktioniert und welche Vor- und Nachteile der Verkauf über diese Plattform mit sich bringt.

Amazon

Definition von Verkaufspreisen

Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie eine sinnvolle Preisstrategie für den Verkauf auf einem Marktplatz entwickeln und was Sie dabei beachten sollten.

Besonders für neue Verkäufer ist es wichtig, Strategien zur Vermarktung Ihrer Marke oder Ihres Produkts zu entwickeln. In dieser Lektion besprechen wir die verfügbaren Möglichkeiten zur Produktwerbung und die beste Strategie.

Werbestrategie

Wie man einen Artikel richtig veröffentlicht und eine organische Positionierung generiert

Als Nächstes musst du wissen, wie du einen Beitrag von Grund auf neu erstellst. Hier zeigen wir dir, wie das geht und was du dabei beachten musst.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Logistik mit Amazon abzuwickeln: Entweder Sie kümmern sich selbst um den Versand, oder Amazon übernimmt alles. Die zweite Option heißt FBA (Fulfillment by Amazon). Schauen wir uns Letzteres genauer an. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Produkte an die Lager versenden und wie Sie den Prime-Service nutzen.

Fulfillment

Was ist eine Kampagne und wozu dient sie?

In dieser Lektion erfahren Sie, was eine Werbekampagne ist, welche Bedeutung sie hat und welche Arten von Kampagnen es gibt.

Die Erstellung von Werbekampagnen auf Amazon ist ganz einfach. Hier erfahren Sie, wie Sie automatisierte Kampagnen von Grund auf erstellen und den Algorithmus mit nur wenigen Klicks Ihre Kampagne generieren lassen!

Automatische Kampagnen

Eine manuelle Kampagne erstellen

Mit manuellen Kampagnen können Sie gezielte Kampagnen erstellen, um Kunden mit klar definierten Segmenten anzusprechen. Wir zeigen Ihnen, wie sie funktionieren.

Grundlegende Schritte zur Optimierung einer Kampagne

Wie können Sie die Erkenntnisse aus Ihren automatisierten und manuellen Kampagnen nutzen, um eine robustere und profitablere Kampagne zu erstellen? Wir erklären es Ihnen in dieser Lektion.

Die Erfahrung meiner Kunden verbessern

In dieser Lektion erklären wir, wie Amazon unsere Leistung als Verkäufer bewertet und was die wichtigsten Kennzahlen sind.

Positive Bewertungen sind für uns als Verkäufer wichtig, aber noch wichtiger sind gute Bewertungen für unsere Produkte. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie mehr davon bekommen und bessere Bewertungen erhalten.

Gute Bewertungen

Kennen Sie Amazon Handmade? Dieser Bereich der Plattform widmet sich der Entwicklung und dem Verkauf handgefertigter Produkte. In dieser Lektion erfahren Sie mehr über dieses Programm und die vielen Vorteile, die Ihnen die Teilnahme bietet.

Amazon Handmade

Was ist Society6 und wie verkauft man auf der Plattform?

Modul 8

Wagen Sie den Sprung und machen Sie Ihre Kunst zu einer Einnahmequelle. Gemeinsam mit Alisa Galitsyna erfahren Sie, wie Sie Ihren Society6-Shop eröffnen und Ihre Kreationen verkaufen, ohne sich um Produktion und Versand kümmern zu müssen. Lernen Sie, Ihre Arbeiten auf physischen Produkten zu präsentieren, herauszufinden, welche Designs am besten funktionieren, und nutzen Sie diesen digitalen Kanal optimal, um von Ihrer Kreativität zu leben.

10 Lektionen (1 Stdn. 40 Min.)

Jetzt erfahren Sie, was Society6 ist und für wen sich der Print-on-Demand-Service eignet. Wir erläutern die Vorteile und die Unterschiede zu einem eigenen Online-Shop. Außerdem besprechen wir, wie Sie auf der Plattform verkaufen und was Sie vor dem Start beachten sollten.

18 Min.

Konto erstellen und einrichten

Als Erstes eröffnen wir ein Verkäuferkonto bei Society6 und personalisieren es dann, indem wir Ihr Profilbild hinzufügen und eine tolle Biografie schreiben.

Gesellschaft kennenlernen6

Hier sehen wir uns die Produkte der Website an, finden Inspiration und lernen neue Künstler kennen. Anschließend besuchen wir „Artist Studio“, um die Funktionen kennenzulernen. Am Ende der Lektion erkläre ich die Einnahmen- und Ausgabenübersicht.

Erstellung von Designs: Designs, die sich verkaufen

In dieser Lektion wählen wir die Designs aus, die wir in unseren Shop hochladen möchten. Wir sehen uns außerdem die verschiedenen Produktoptionen der Plattform an und welche Designs am besten zu diesen Produkten passen.

Erstellung von Designs: Designs und Arten von Produkten

Lassen Sie uns nun über die Punkte sprechen, die Sie bei der Erstellung Ihrer Designs beachten sollten. Wir werden uns auch ansehen, welche Designs für welche Produkttypen am besten geeignet sind und wie Sie sie so anpassen können, dass sie für ein möglichst breites Produktspektrum geeignet sind.

Hier erkläre ich Ihnen die technischen Anforderungen an Ihre Dateien, um sie an möglichst viele bestehende Produkte anzupassen. Wir besprechen Schlüsselwörter und Möglichkeiten, die Suchergebnisse Ihrer Designs zu verbessern. Am Ende der Lektion legen wir außerdem passende Preise für Ihre Produkte fest.

Datei-Upload

19 Min.

Produktwerbung

Fertig! Jetzt gebe ich Ihnen Tipps, wie Sie die Produkte Ihres Shops bewerben, Fotos bereitstellen, um Käufer anzulocken, und durch die Weitergabe Ihres persönlichen Links zusätzliche Einnahmen erzielen.

Es ist Zeit, eine Bestellung abzuwickeln, um uns mit dem gesamten Prozess vertraut zu machen, Produktmuster zu erhalten und zu sehen, wie Verkäufe angezeigt werden.

Kaufprozess

Kundenverwaltung und -analyse

Hier sehen wir uns an, welche Daten die Plattform für das Kundenmanagement bereitstellt und wie wir diese zur Analyse und Verbesserung des Umsatzes nutzen können.

In dieser Lektion zeige ich Ihnen einige Society6-Ressourcen, die nützlich sein und Ihnen auf Ihrem Weg als Künstler helfen können.

Künstlerressourcen