Introdução ao Community Management
Um curso de Ana Marin , Publicitária
Aprenda a trabalhar como community manager e crie, administre e gerencie uma comunidade nas redes sociais

Aprenda a trabalhar como community manager e crie, administre e gerencie uma comunidade nas redes sociais
Se você quer iniciar uma carreira de community manager e montar um plano de conteúdo completo para atrair a atenção dos consumidores nas redes sociais, Ana Marín, diretora de integração digital da McCann Worldgroup México, ensinará neste curso todos os fundamentos do community management para trabalhar nas redes sociais, graças à sua ampla trajetória profissional no mundo digital, reconhecida em festivais como o Effie Awards, Círculo Creativo de México e o Festival Iberoaméricano de Social Media.
Não se trata apenas de postar ou escrever bons textos. Neste curso, você vai aprender desde a terminologia até o uso das principais ferramentas para trabalhar como community manager profissional em uma agência de publicidade ou de forma independente.
Avaliação em destaque
Este curso fue un regalo de cumpleaños. La persona que me lo dió sabía de la calidad de Domestika, conocía y consumía sus productos. Para mi fue un excelente descubrimiento, el curso es ágil, super práctico,con ejemplos actuales y materiales de excelente calidad( videos. descargables, webs de referencia). Es increíble tener a una persona tan capacitada como Ana Marin compartiendo sus conocimientos y enseñándote a ir un paso más allá.
O que você aprenderá neste curso online?
22 aulas & 26 downloads
- 98% avaliações positivas (5K)
- 170,297 alunos
- 22 aulas (3h 9m)
- 26 recursos adicionais (8 arquivos)
- Online e no seu ritmo
- Disponível no aplicativo
- Áudio: Espanhol, Inglês
- Espanhol · Inglês · Português · Alemão · Francês · Italiano · Polonês · Holandês
- Nível: Iniciante
- Acesso ilimitado para sempre
Qual é o projeto deste curso?
Você aprenderá a elaborar, gerenciar e administrar a comunidade de uma marca nas redes sociais, tornando-se assim um community manager.

Projetos de alunos do curso
Para quem é este curso online?
Este curso é para estudantes de comunicação ou publicidade, profissionais de marketing que queiram entrar no mundo do community management e qualquer pessoa interessada em entender quais habilidades são necessárias para gerenciar uma marca nas redes sociais.
Requisitos e materiais
Você precisará estar familiarizado com as principais redes sociais do momento, como Facebook, YouTube, Instagram e Twitter. Quanto aos materiais, você deve ter um computador com conexão com a internet e muito interesse pelo mundo digital.

Avaliações

Ana Marin
Um curso de Ana Marin
Natural do México, Ana Marín é apaixonada pela internet e pelas possibilidades de estar conectada. Com mais de 15 anos de experiência em planeamento criativo e estratégico, trabalhou em agências como a Havas, La doble vida e McCann Worldgroup México, liderando a direção de redes sociais na América Latina. Atualmente, é directora de Marketing de Conteúdos na maior empresa privada do México.
Foi jurada em competições criativas como Cannes Young Lions, IAB MIXX e Círculo creativo de México e o seu objetivo é conectar as marcas com as suas audiências utilizando o conteúdo perfeito e no momento ideal.
Conteúdo
-
U1
Introdução
-
Apresentação
-
Influências
-
O que faremos durante o curso
-
-
U2
Funções e responsabilidades
-
O que faz um community manager?
-
Tarefas diárias de um CM
-
Glossário digital
-
-
U3
Entendendo o ecossistema digital
-
Tipos de community managers
-
Nem todas as redes servem para o mesmo propósito
-
Tipos de conteúdo
-
-
U4
Sua marca, concorrência e conteúdo
-
Conhecendo sua concorrência
-
Onde estão as conversas de sua categoria?
-
GAP analysis, quantos perfis você precisa ter?
-
-
U5
Planejamento e produção de conteúdo
-
Calendário de conteúdo
-
Oportunidades em tempo real
-
Geração e curadoria
-
Ferramentas de planejamento, publicação e gerenciamento
-
Protocolo de dimensionamento, perguntas frequentes e controle de crises
-
-
U6
Métricas e recomendações finais
-
Relatórios qualitativos
-
Relatórios quantitativos 1
-
Relatórios quantitativos 2
-
Recomendações de segurança e direitos autorais
-
Crowdsourcing
-
-
PF
Projeto final
-
Introdução ao Community Management
-
O que esperar de um curso da Domestika
-
Aprenda no seu ritmo
Aproveite para aprender desde casa, sem um horário fixo e no seu ritmo. É você quem define sua disponibilidade.
-
Aprenda com os melhores profissionais
Aprenda métodos e técnicas fundamentais com os melhores profissionais do setor criativo.
-
Conheça os maiores especialistas
Cada professor compartilha seus conhecimentos com entusiasmo e explicações claras, oferecendo uma perspectiva profissional em cada aula.
-
Certificados
PlusSe você for um membro Plus, obtenha um certificado personalizado assinado pelo professor de cada curso que concluir. Compartilhe-o em seu portfólio, mídia social ou onde quiser.
-
Sente-se na primeira fila
Com vídeos da melhor qualidade, você não perderá nenhum detalhe! Graças ao acesso ilimitado, você pode assistir às aulas todas as vezes que precisar para aperfeiçoar sua técnica.
-
Compartilhe conhecimentos e ideias
Pergunte, peça opiniões e ofereça soluções. Compartilhe sua experiência de aprendizagem com outros alunos da comunidade tão criativos como você.
-
Conecte-se a uma comunidade criativa global
Esta comunidade acolhe milhões de pessoas do mundo todo, curiosas e apaixonadas por descobrir e expressar sua criatividade.
-
Assista a cursos produzidos de maneira profissional
A Domestika seleciona cuidadosamente seus professores e produz cada curso internamente para garantir uma experiência de aprendizagem online excelente.
Perguntas frequentes
Os cursos da Domestika são aulas online que lhe permitem aprender uma série de ferramentas e habilidades para realizar um projeto concreto. Cada etapa do projeto combina vídeos e textos, além de instruções complementares. Os cursos também oferecem a oportunidade de compartilhar seus próprios projetos com outros usuários e com o professor, criando assim uma comunidade em torno do curso.
Os cursos são 100% online, portanto, assim que são publicados, os cursos começam e terminam quando você quiser. Você determina o ritmo da aula. É possível voltar para ver o que lhe interessa, pular o que você já sabe, fazer perguntas, resolver dúvidas, compartilhar seus projetos e muito mais.
Os cursos são divididos em diferentes unidades, cada uma inclui aulas, textos explicativos, tarefas e práticas para completar seu projeto passo a passo, recursos e documentos complementares. Você também terá acesso a um fórum exclusivo no qual poderá interagir com todos os alunos do curso e o professor, bem como compartilhar seus trabalhos e o projeto que realizar, criando uma comunidade em torno do curso.
Você pode resgatar um curso que recebeu de presente acessando página de resgate e inserindo o código de presente.
buitragojohana8
PlusExplicaciones claras
Ver tradução
Ocultar tradução
elrojovuela
Recomendable si, ampliamente. Gracias
Ver tradução
Ocultar tradução
mibeldesigner
Buen curso
Ver tradução
Ocultar tradução
felipedelaquin
PlusExcelente curso, me brindó muchas herramientas e ideas
Ver tradução
Ocultar tradução
gonzalezdarwin273
Muy buena informacion!
Ver tradução
Ocultar tradução